Contratei no dia 13/12 o serviço de fornecimento de bebidas (refrigerante, cerveja e vodka) com o Sr. M., proprietário do Bar Primme. No mesmo dia que contratei o serviço realizei o pagamento à vista no valor de R$ 2.252,00 e o mesmo emitiu a nota fiscal, garantindo que eu ficasse despreocupada pois as bebidas seriam entregues no dia 28/12, um dia antes da data do evento, que ocorreria no dia 29/12. Sempre mantinha contato com o mesmo pelo Whatsapp a fim de ir acompanhando a contratação do serviço. Acontece que o mesmo não foi cumprido. No dia 28/12 pela manhã entrei em contato com o Marconi perguntando se estava tudo certo para a entrega às 16hs e o mesmo garantiu que estava. Quando foi 15hs, onde já estava me dirigindo ao local do evento para aguardar a entrega , recebi a seguinte mensagem:

Nota

"A Bar Prime Salvador
Informe com enorme lamentação a não realização e rescinde o contrato vigente, por motivo de forçaa maior.

Acordando com a Devolução do valor pago.

M.

Favor informar os dados da conta para devolução."

Tive que sair às pressas com o meu marido para poder providenciar as bebidas e entregar no espaço, foi um verdadeiro transtorno. Desde então, eu e meu marido estamos sempre tentando manter contato com o proprietário da empresa e até a data de hoje 03/01/19, não obtivemos o dinheiro de volta e o Sr. M. não atende as nossas ligações.

Muito cuidado ao fechar os fornecedores, infelizmente ainda tem muita gente que se aproveita do sonho das pessoas.

Venho por meio desse canal demonstrar a minha profunda insatisfação com a empresa Bar Primme. Em 27/09/2018 contratei com essa empresa o fornecimento de 36 garrafas do espumante Salton para o meu casamento, no valor de R$702, que deveriam ser entregues no dia 29/09 pela manhã (dia do casamento), no local da recepção. Inclusive, por orientação do diretor da empresa, M. V., paguei uma taxa adicional de entrega de R$40 para que eu não precisasse me preocupar com nada na data do casamento. Além disso, logo após a emissão da nota fiscal, e para poder garantir a realização da entrega, me foi exigido fazer o pagamento antecipado e integral da encomenda. No entanto, chegado o dia da entrega, faltando poucas horas para a realização da cerimônia, recebi uma mensagem do sr. M. informando que o Bar Primme não faria a entrega dos espumantes encomendados, e que o valor total pago (R$742,00) seria devolvido a mim. Pois bem. Não bastasse o enorme transtorno causado pelo descaso da empresa no dia do meu casamento, em que eu mesmo tive que sair para comprar os espumantes e providenciar a sua entrega a poucas horas da sua realização (o que acabou atrasando - e por pouco não arruinou - a cerimônia, que foi realizada ao ar livre, já no final da tarde), passados mais de 30 dias desde que fiz e paguei a encomenda (não entregue), ainda estou penando para receber o reembolso do valor pago. Pior ainda, sequer tenho resposta do sr. M., que não atende às minhas ligações e não
responde às minhas mensagens! Já estou tomando as providências cabíveis para evitar que eu seja lesado. E, diante da situação relatada, não poderia deixar de também alertar às outras pessoas sobre a falta de profissionalismo e compromisso dessa empresa. Pesquisem bastante antes de contratar os seus fornecedores, para evitarem situações assim!

Serviço top e de qualidade! Todos os convidados amaram as bebidas! Super indico! Tudo top! Frutas frescas e deliciosas! Festa tem que ter Roskas! Galera não parava de ir para o quiosque! Amei!!

Otimo atendimento e comprometimento com o cliente. Super recomendo por serem profissionais de otima qualidade e preços acessiveis,. Estao de parabens e saibam que pensando em outro evento nao exitarei em contratalos novamente.

A negociação foi bem tranquila e o serviço de barman foi prestado com qualidade, por um preço ótimo comparado aos concorrentes. Bastante variedade de frutas além do serviço de coqueteis e água aromatizadas.

O Bar Primme foi uma bela surpresa que encontrei entre meus fornecedores! Marconi foi o barman que me atendeu muito atenciosamente e com profissionalismo! Sempre disposto e com boas ideias para deixar meu casamento ainda mais perfeito. Fora que foi o melhor preço com as melhores condições que encontrei em toda Salvador! Os drinks foram muito elogiados pelos meus convidados e claro que tbm tomei e amei! Parabéns!

Desde novembro escuto falarem dos golpes que o Bar Primme vêm dando em vários eventos, mas como já havia assinado contrato, entrei em contato com o responsável, Marconi e o mesmo garantiu que foi um problema com o sócio e que iria fazer meu evento. Ele não deu nem desculpas e até hoje não consigo falar com ele. Mau caráter!